Pojavio se i video na YouTubeu koji pokazuje trenutke neposredno nakon nesreće u unutrašnjosti uništenog voza. Video prikazuje putnike koji pomažu jedni drugima dok čekaju dolazak spasilačkih ekipa, čuje se vriska, krš i lom, te komentari putnika o tome kako se nesreća mogla dogoditi: “Mislim da nas je udario voz iz suprotnog smjera”, “možda je semafor bio isključen”, “semafor je bio isključen, kvragu!”
Prilikom sudara vozova kompanije Meridian stotinjak ljudi je povrijeđeno, a više od 10 bilo je u kritičnom stanju. Jedan od putnika za BBC je rekao kako je prvo voz naglo zakočio, a onda se začuo strašan udarac:
“Svjetla su se ugasila, svuda je bio mrak. Krvi je bilo posvuda, ljudi su udarili glavama o stolice, prozore…pokušao sam pomoći povrijeđenim ljudima. Kad sam krenuo prema naprijed, to su bile strašne scene. Teško mi je to objasniti, neki su ljudi bili zarobljeni pod dijelovima vlaka, neki su izletjeli kroz prozore. Vidio sam i jedno mrtvo tijelo”, ispričao je putnik, prenose agencije.
Zasad se, nakon prvih rezultata istrage, smatra da je uzrok nesreći “ljudska pogreška”.
