Majka djevojčica u dobi od tri i šest godina otišla je na šminkanje, a one su je sat i pol čekale u autu. Vani je u tom trenutku temperatura bila -8 °C.
Djevojčice su ubrzo počele plakati, a njihov je plač uznemirio prolaznike, pa su pozvali policiju, koja ih je zatekla promrzle, te ih je odmah smjestila u svoj topli automobil.
Nakon toga su zaštitari u trgovačkom centru pozvali neodgovornu majku, koja je zatim otišla do policije. Na šminkanju je bila duže od sat i pol dok su se njene dvije djevojčice smrzavale u autu, zbog čega je optužena za zanemarivanje djece.
