Kapetan broda odaslao je poziv upomoć i desetine helikoptera krenuli su prema zapadnoj obali kako bi evakuirali putnike. Međutim, dobrim dijelom njihov posao bi bio uzaludan da posada u posljednji trenutak nije uspjela osposobiti i upaliti jedan motor. Na koncu su uspjeli usidriti brod svega dva kilometra od obale.
Bez obzira na to što se situacija stabilizirala, uvjeti na moru su i dalje izrazito opasno. Do 19 sati evakuirano je tek 87 osoba, a akcija spašavanja nastavit će se i tokom noći. Spasilačke službe dodale su da je osam osoba prijavilo lakše povrede.
Stotine ljudi s broda putem društvenih mreža obavijestili su svoje porodice i prijatelje da su živi i zdravi, a nekolicina njih opisala je trenutak kada je nastala opća panika.
– Bili smo na ručku kada se sve odjednom počelo tresti. U jednom trenutku popucala su stakla i voda je počela ulaziti. Zavladao je haos – rekao je Amerikanac John Curry za norvešku državnu televiziju nakon evakuacije helikopterom.
– I vožnju helikopterom najradije bi zaboravio. Uopće nije bilo zabavno…
Zanimljivo, u trenucima evakuacije spasilačkim službama stigao je još jedan poziv upomoć u blizini. Manja brodica s devet osoba također se pokvarila i nakratko su helikopteri otišli u drugom smjeru.
Inače, uvjeti na zapadu Norveške blizu grada Moldea daleko su od idealnih. Puše jaki vjetar od 38 čvorova, a valovi su visoki do 8 metara.
Kruzer je u vlasništvu firme “Viking Ocean Cruises” i dio je grupe “Viking Cruises” koju je osnovao norveški milijarder Torstein Hagen.