Prema dostupnim informacijama, majka Hediye Uzum (35) i troje djece, Baran (9), Rojhad (6) i Zeynep (4), grijali su stan uz pomoć plinske peći. Hediye je nakon kupanja djece uključila peć kako bi zagrijala stan što je završilo kobno za nju i troje djece.
Suprug i otac Salih Uzum je prvi stigao u stan u kojem je našao beživotna tijela supruge i djece. Naime, bio je van stana, i kada ih nije uspio dobiti na telefon, zabrinuo se i vratio kući.
Na mjesto događaja ubrzo su stigle ekipe hitne pomoći i policija koja je utvrdila da je uzrok smrti trovanje ugljen-monoksidom.