Stjuardesa Charlotte Whittingham (25) radila je na letu iz Londona za Los Angeles. U prvoj klasi sjedila je popularna pjevačica Rita Ora, a Charlotte nije mogla sakriti svoje oduševljenje. Svojoj je djevojci Stacey McClean javila koga je poslužila na letu, a Stacey se time pohvalila na svom profilu na Facebooku. Ubrzo su sve doznali njezini poslodavci i dali joj dva izbora: svojevoljno dati otkaz ili proći kroz diciplinski postupak.
Iako Charlotte nije sama ništa objavila, a Stacey, koja je kasnije post i obrisala, nije dala do znanja o kojem se avioprijevozniku radi, to nije bilo dovoljno da Charlottein poslodavac odustane od svoje odluke, odnosno, da stjuardesa ostane bez posla. Barem tako tvrdi Whittingham.
Jedina njezina izravna poveznica s Staceyinim postom bila je komentar koji je ispod njega ostavila, a u kojem hvali Ritinu ljepotu. “Bila je lijepa poput ulja na platnu”, napisala je Charlotte.
Whittingham je za tabloid The Sun rekla kako joj je posao u Virgin Airu bio ostvarenje snova te kako se uvijek trudila ničim ne okaljati ugled te kompanije.
Javio se i glasnogovornik kompanije koji je kazao da ne želi komentirati slučaj, kako bi zaštitio privatnost i stjuardese i klijentice, no da Virgin Air zahtijeva visoke doraslost visokim standardima ponašanja i rada, koji su ondje postavljeni.