Slučaj je prijavila žena iz desete bečke opštine, koja je u kanti za stari papir slučajno pronašla čak 441 neotvoreno pismo. Pošta je bila adresirana na različite osobe i firme.
Nakon što je policija detaljnije pregledala pošiljke, potvrdila je da su se u nekima nalazile i kreditne kartice koje su banke poslale svojim klijentima, kao i pisma koja sadrže zvanične odluke državnih organa.
Policija je brzo pronašla neodgovornog poštara koji je tokom saslušanja priznao da je bacio pisma u kante za stari papir. On je nakon saslušanja odveo policajce do kontejnera u petoj bečkoj opštini, u kome je pronađeno još 597 neotvorenih pisama.
Nesavesni poštar se pravdao da je zbog preopterećenosti poslom morao da se riješi dijela pisama.