Za nemili događaj najvjerovatnije je odgovorna nepažljiva aerodromska služba. Stjuardesa je stajala na vratima aviona “Aegean Airlinesa” kada je aerodromska služba bez upozorenja odvukla rampu za silazak. Ona je u tom trenutku izgubila ravnotežu i ispala iz aviona – sa visine od 5 metara.
Stjuardesa (25) je u teškom je stanju, ima veoma ozbiljnu povredu kuka i izgubila je mnogo krvi. Ona će što prije biti prebačena u Grčku gdje će biti i operisana.
Ovo nije prvi ovakav slučaj. Slično se dogodilo kada je stjuardesa kompanije Ural Airlines pala sa 9 metara visine na jednom aerodromu u Emiratima pošto se njen avion sudario sa vozilom aerodromske službe na pisti.