Ukrade li vam neko mobilni telefon, na umu trebate imati nekoliko stvari. Prvenstveno, slučaj prijavite policiji kako bi se pokušalo locirati ukradeni uređaj. Osim toga, ono što možete učiniti sami jest zaključati uređaj potpuno kako ga lopov ne bi mogao koristiti. Prvo što trebate znati jest serijski broj vašeg telefona. Da biste saznali koji je to broj, ukucajte * # 0 6 # i na ekranu će se pojaviti 15-znamenkasti broj koji je jedinstven za vaš uređaj.
Ispisani broj zapišite i čuvajte ga na sigurnom mjestu za slučaj potrebe. Ukrade li vam neko mobilni, nazovite svog teleoperatera, izdikitirajte mu serijski broj uređaja i zatražite njegovo blokiranje. Tako blokiran uređaj lopovu će biti posve beskoristan, čak i ako promijeni sim-karticu. Nakon toga nastavite raditi na tome da se vaš mobilni telefon locira kako biste ga u što kraćem vremenu dobili natrag.
