Prema izjavi portparola Policijske uprave u županiji Bač-Kiškun u Mađarskoj Krištofa Gala, operater stabilne kamere osjetljive na toplotu obavijestio je dežurnog u graničnoj policiji Santova da je otkrivena izuzetno velika toplotna slika neobičnog oblika.
Na lice mjesta odmah je poslana patrola, koja je otkrila da je riječ o medvjedu koji je, primijetivši patrolu, prvo ustao, ali je nakon nekoliko koraka ponovo legao na zemlju.
Policajci su odmah obavijestili mjesno lovačko društvo u Santovu i nadležne organe u Srbiji. Uspostavili su kontakt i s rukovodiocem zoološkog parka u Kolutu, koji im je rekao da su njihova oba medvjeda u svojim kafezima.
Kada su se lovci iz Santova zajedno s graničnom patrolom približili medvjedu, on se uplašio i pobjegao – u Srbiju.