Dok je on umirao, policajci koji su bili zaduženi da ga svakih 15 minuta kontrolišu su, kako je provjera kompjutera i CCTV kamera pokazala, bili okupljeni oko kompjutera i zauzeti svojim Facebook profilima i pornografskim stranicama.
Mučni trenutak u kom su policajci bili zaokupljeni, kako je sud konstatovao, Facebookom i “sajtovima sa seksualnom ponudom”, smijući se, šaleći i psujući, dok je zatvorenik umirao od prestanka rada srca, istovremeno su zabilježile kamere postavljene u njegovoj ćeliji i u prostoriji u kojoj se okupljaju čuvari reda.
Izvještaj koji je objavila Nezavisna policijska komisija za žalbe konstatovao je da su u ovom slučaju bili prisutni uznemirujući broj grešaka i “neprihvatljivo ponašanje” policijskih službenika. Porota na suđenju je, između ostalog, čula i da je policajac Dean Woodcock u trenutku zatvorenikove smrti obavljao privatne telefonske pozive i da su on i kolega pratili “neprikladne sajtove”, među kojima je i jedan na kome “žene nude seks za novac”.
Policajci Dean Woodcock i Darren Wall , koji su bili dežurni u stanici, istovremeno su, ako je na sudu rečeno, zanemarili službenu proceduru i ljudsko dostojanstvo. Umjesto da vode računa o zatvoreniku i da ga kada mu je pozlilo prebace u bolnicu, zadržali su ga u ćeliji, a kad su postali svjesni da se sa njim nešto događa, umjesto da mu pomognu, rugali su mu se.
Snimci CCTV kamera pokazuju, međutim, i da su ga policajci prilikom dolaska u stanicu iz policijskog vozila izvukli za noge, da su ga u ćeliju bacili tako da je udario glavom, i da su se pritom rugali i glupirali, umjesto da postupe po pravilima službe. Sve ove žalosne okolnosti dovele su do smrti oca dvoje djece srednjih godina, koja je lako mogla da se spriječi da su svi reagovali po propisu.
Presuda dvojici policajaca još nije izrečena. U prethodnoj, internoj policijskoj istrazi proglašeni su krivim za grubo zanemarivanje procedure i neprihvatljivo ponašanje, ali obojica su zadržali posao.