Naredne tri godine Guerra se stalno vraćala na hirurgiju u agoniji, a oni su je kući slali s opaskom da joj svu bol uzrokuje stres.
Tako je bilo sve dok očajna Guerra nije platila pregled kod privatnog ljekara, koji je napravio detaljne pretrage koje su otkrile pravi uzrok boli – imala je tumore na grliću maternice, limfnim čvorovima, leđima i vratu. Do vremena kad je dobila dijagnozu, već je bilo prekasno te je Guerra, inače majka dvoje djece, umrla s navršenih tek 35 godina života.
– Imali su više od 50 prilika tokom šest godina pomoći joj, ali nikad nisu. Bila je tako mlada – rekla je za Daily Mirror njena sestra Diana Guerra. Porodica tvrdi da joj je ljekar opće prakse postavio pogrešnu dijagnozu te jedino propisao morfij za bolove.
Istog ljekara posjećivala je i tetka Diane i Luise, Teresa Paiva, ali joj je taj ljekar za bolove u želucu propisao samo vitamine.
Više od godinu dana nakon prvog posjeta ljekaru zbog bolova u želucu, Paivi je dijagnosticiran rak dojke. Naime, ona je u očaju odletjela u rodni Portugal, platila privatan pregled i otkrila pravi uzrok svojih bolova. Trenutno prima terapiju u rodnom Portugalu.
Diana je očajna i za sve krivi nemar ljekara “Ne samo da sam izgubila sestru u tako mladoj dobi zbog nečijeg nemara, već se sad opet događa ista stvar”, rekla je u očaju.
Engleski zdravstveni zavod (NHS) obratio se na pritužbe priopćenjem. “Žao nam je zbog tog vrlo tužnog slučaja. Ako NHS primi pritužbu ovakve naravi, mi je uvijek adekvatno provjerimo”, napisali su.