Nezadovoljstvo mnogih građana sa cijenom električne energije je natjeralo KEDS da stvori jedno radno tijelo koje će se baviti žalbama građana za električnu energiju. Trend velike posjete šaltera KEDS-a je natjeralo ovu kompaniju da razmišlja o promjenama tarifa za električnu energiju.
Guri Shkodra, portparol KEDS-a je izjavio da trenutno nema nikakvih informacija oko toga šta se desilo sa reformom tarifne strukture. On je ponovio da trenutni tarifni sistem predstavlja nejasnoće građanima i kao takav se treba reformisati. Veliki broj građana je i u januaru kao i prošle godine zbog prevelikog računa za električnu energiju protestovao u znak nezadovoljstva.
Pitanje računa za energiju je podiglo raspravu i u Skupštini Kosova, u kojoj je formirana istražna parlamentarna komisija. Ova istražna komisija je u izvještaju navela da su problemi “naduvanih” računa nova brojila električne energije, griješke u čitanju brojila kao i visoke tarife za potrošače trećeg bloka.
Nakon svega ovoga u KEDS-u su naveli da će prvog aprila izaći sa novim tarifama za električnu energiju ali se to nije desilo.