Za sve one koji su se zabrinuli zbog predviđanja da će poslove koje rade ljudi preuzeti roboti, ovo će biti ohrabrujuća vijest. Robot Fabio koji je dizajniran da pomaže kupcima u supermarketima dobio je otkaz nakon samo sedam dana jer je davao pogrešne upute.
“ShoopBota” je napravio univerzitet Heriot-Watt, a zaposlen je u supermarketu Margiotta u Edinburgu. Imao je odličan početak, oduševljavao je mušterije, “nabacivao petice”, grlio ih i pozdravljao komplimentima. Ali ubrzo se počeo mučiti.
Kada ga je jedna od mušterija pitala gdje može pronaći pivo, umjesto da da jasne upute, on je samo odgovorio “u odjelu za alkohol”. Uprkos svim naporima, buka koja se dešava u svim supermarketima otežava mogućnost robotu da razumije pitanje kupaca.
“Nažalost, Fabio se nije pokazao onako kako smo se nadali. Ljudi su ga izbjegavali. Mučio se dok je hodao između rafa, pogotovo po klizavom podu te je imao poteškoće u davanju uputa kupcima”, kazala je vlasnica marketa Luisa Margiotta.
Kada su robotu kazali da mu neće obnoviti ugovor, on je pitao: “Da li ste ljuti?”, što je rasplakalo osoblje koje ga je, uprkos nedostacima, mnogo zavoljelo.
“Jedna od stvari kojoj se nismo nadali jeste reakcija radnika koji su se vezali za njega. Mislili smo da će ga doživjeti kao prijetnju jer radi njihov posao, ali desilo se upravo suprotno”, rekao je Oliver Lemon, direktor Inateraction Laba na univerzitetu Heriot-Watt.
