Imate li osjećaj da vas neko prati dok bezbrižno surfate internetom, moguće je da vam se ne čini. Već smo neko vrijeme upoznati da brojne stranice prate što nas zanima i na što rado kliknemo – sve u marketinške svrhe da bi nam te iste stvari lakše prodali. No, do koje mjere se to događa? Neke web stranice doista koriste informacije o svemu što ste kliknuli, pročitali, napisali ili čak željeli napisati, ali niste objavili.
Određene kompanije, uključujući Microsoft i Adobe, koriste razne softvere kako bi u pravom vremenu zabilježili pokrete miša, tipkovnicu i naviku “scrollanja” posjetitelja njihovih web stranica, zvane session replay scripts. Oni služe kako bi kompanijama pokazali kako posjetitelji koriste njihovu stranicu. Sve što korisnik napravi je snimljeno i može se pustiti kasnije.
Studija naučnika sa Sveučilišta Princeton navodi da barem 482 od 50.000 popularnih web stranica koriste ovakve skripte, no nikad potpuno transparentno jer nigdje nije jasno naglašeno da stranica sakuplja informacije. Obzirom da nije lako detektirati koje se stranice služe ovim softverima, s Princetona upozoravaju kako bi takvih stranica moglo biti još.
– Sadržaj na stranicama mogao bi biti osjetljive prirode te sadržavati informacije poput zdravstvenog stanja, brojeve kreditnih kartica ili neke druge osobne informacije, objasnio je Steven Englehardt s Princetona te upozorio da bi to moglo dovesti do krađa identiteta i internetskih prevara. Do tih informacija stranice lakše dolaze kada se na njih registrirate. No, čak i ako ste u nekom trenutku odustali od registracije i jednostavno zatvorili stranicu – sve što je napisano replay script i dalje pamti.