Kompanija “Sony” suočava se vraćanjem novca kupcima kojima je mobitel oštećen vodom, pošto ih je svojim reklamama dovodila u zabludu da su im mobiteli – vodootporni.
Savezni sud u njujorku prihvatio je tužbu protiv “Sonija” zbog precjenjivanja vodootpornosti mobitela.
Mada je u reklamama kompanija ukazivala na otpornost na vodu, ispostavilo se da su ti mibiteli otporni samo na – prskanje vodom.
U tužbi stoji da je “Soni” kupce dovodio u zabludu.
Tužiocu traže i produžavanje garancije za dodatnih 12 mjeseci, ali samo za nedavno kupljene mobitele. Druga opcija je vraćanje polovine iznosa koji su dali za mobitel.
Međutim, “Sony” će, možda, morati da plati i više, u zavisnosti od toga kako će proći sljedeće ročište zakazano za 1. decembar.
Pretpostavlja se da će postotak vraćanja novca zavisiti od toga koliki će otpor “Soni” pružati tokom sudskog procesa.
“Sonyju” ovo nisu prvi problemi zbog vodootpornosti mobitela.
Tokom 2015. godine suočili su sa negativnim komentarima medija i korisnika koji su ih prozivali da im mobiteli nisu vodootporni.
Tadašnje reklame prikazivale su ljude kako se u bazenu, pod vodom, slikaju sa “Hperijem Z3”.
Kupcima koji su to pokušali da učine u stvarnosti najčešće se na kraju zamaglilo oko leće kamere.